Nová speciálka pro digitální fotografy - Grafika.cz - vše o počítačové grafice

23. září 2002, 00.00 | Jak v Čechách vznikají takové specializované prodejny, jaké jsou jejich plány a cíle, nám poodhalil majitel nově otevřené prodejny v Praze. Pojďte s námi na návštěvu do Graffisu.

Digitální fotoaparáty zejména v levnějších kategoriích stále více inklinují k oblasti spotřební elektroniky, ale přeci jen se jedná o optická zařízení, která mají své pevné místo i ve foto-video branži. Pokud se rozhodnete pro nákup digitálního fotoaparátu, máte na výběr hned několik potenciálních zdrojů. Jedním jsou právě prodejny se spotřební elektronikou, ve kterých bohužel obsluha jen málo kdy dokáže pomoci s výběrem. Druhou možností jsou elektronické obchody, které sice většinou nabízejí nejnižší ceny, ale s výběrem také mnoho nepomohou a navíc zákazník ztráci možnost osobního kontaktu s prodávajícím. A právě proto jsou zde ještě specializované prodejny s digitálními fotoaparáty, kterých po České republice již pár desítek funguje. V dnešním článku vám představíme jednu z nich - Graffis.

Jak to začíná?
Historie všech českých specializovaných prodejen s digitálními fotoaparáty není dlouhá, ale většinou o to pikantnější. V pozadí vždy stojí nadšenci, kteří digitální fotografii věří, i když její rozmach všichni teprve očekávají. V případě Graffisu je mužem v pozadí Jaroslav Sekera, původně pracovník DTP Studia, který počátkem roku koupil malou prodejničku s analogovým minilabem Fuji. Historie Graffisu tedy nezačíná prodejem digitálních fotoaparátů, ale paradoxně zpracováním klasických fotografií.

Nejprve základní služby
Vše tedy začíná službami pod hlavičkou Fuji Image Service. Protože však cílem je nabízet řešení jak pro klasickou, tak i digitální fotografii, přichází dohoda s partnerským FDI, tedy zpracovatelem vybaveným digitálním strojem Fuji Frontier, a Graffis nabízí zpracování jak klasických, tak i digitálních fotografií. Pan Sekera bez obalu konstatuje, že si digitální minilab také chtějí v budoucnu pořídit, ale zatím na něj střádají. Přeci jen digitální laserový stroj stojí nějaký ten milionek.

Prodej digitálních fotoaparátů
Od 11. září Graffis oficiálně začíná prodávat i digitální fotoaparáty a dostává se tak konečně do fáze, na kterou se všichni nejvíce těší. Pan Al-hamid, který v Graffisu pracuje, přiznal, že nějaké digitální fotoaparáty se prodaly už před oficiálním zavedením této služby, ale od 11. září Graffis nabízí digitální fotoaparáty sedmi nejběžnějších značek. V poměrně malé prodejničce zatím výrazně dominují fotoaparáty značky Fuji, což je podle majitele jednak důsledek omezeného prostoru a druhak i záměr. Díky tradici Fuji Image Service je spolupráce právě s Fujifilmem nejpružnější.
Do budoucna v Graffisu chtějí přímo na prodejně mít k dispozici cca 25 modelů digitálních fotoaparátů tak, aby mohli zákazníkům předvést v praxi průřez nabídkou na trhu.

Čím se chce Graffis odlišit?
První, co nového zákazníka Graffisu zřejmě překvapí, je miniaturní prodejnička. Gaffis nejde cestou megastoru, ale naopak takřka rodinné atmosféry. Pan Sekera předpokládá, že většina zákazníků - klientů se bude rekrutovat z bezprostředního okolí, což v případě Dejvic s vysokoškolskými komplexy jistě digitální fotografii nahrává.
Graffis se chce odlišit od konkurence zejména osobním přístupem, odborností a širokým spektrem služeb. Koneckonců celý Fujifilm celosvětově začíná citelně víc zdůrazňovat právě komplexní služby počínající dodávkami techniky a končící zpracováním lib. typu fotografií. Graffis navíc chce zúročit znalosti z DTP oblasti a postupně rozšiřovat nabídku služeb o výrobu kalendářů, personalizovaných snímků apod.

Náš názor
Prodejen s opravdu fundovaným personálem schopným pomoci s výběrem digitálního fotoaparátu není nikdy dost a stále se těžko hledají. Pokud dokáže Graffis nabídnout takovou úroveň služeb, jakou si předsevzal, tak se zařadí po bok špičkových prodejců, které lze nyní spočítat na prstech jedné ruky. Vzhledem k tomu, že se nežene do bezhlavé cenové války a kromě prodeje samého nabízí již od začátku služby jak zpracovatelské, tak i doplňkové, má slušnou šanci na přežití. Dnes se totiž bez doplňkových služeb obejde jen málokterý prodejce, o čemž svědčí stále se zvětšující počet společností nabízejících úpravy nebo zpracování digitálních fotografií.